Assistant ADV - Vente Directe H/F
- Intérim
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
Pour le compte d'une belle société située près de la gare RER A Rueil Malmaison, nous recherchons un(e) assistant(e) ADV expérimenté(e) pour la Vente directe.
Vous aurez pour missions principales :
- Traiter les commandes clients par téléphone et par mail
- Saisir les commandes (manuelles et devis) sur le logiciel SAP
- Contrôler la conformité de commandes clients et les conditions clients consenties
- Insérer les bons de commandes dans les commandes SAP
- Débloquer les livraisons sur demandes clients ou à date
- Traiter les reliquats des commandes afin de les solder au plus tôt
- Relancer les clients sur les livraisons en attente
- Répondre aux demandes de suivi de livraisons, aux demandes de délais ou de disponibilités produits
- Mettre à jour les articles dans les commandes lors de changements de versions
- Prioriser les demandes clients internes et externes (ambassadeurs, business partners, ...)
- Mettre à jour le portefeuille de commandes
- Remonter tout problème au service concerné
Ce poste nécessite un suivi particulièrement rigoureux et spécifique, de la réception à la livraison (parfois sur chantiers)
Maîtrise du logiciel SAP module SD
Maîtrise Pack Office (Word - Excel - Outlook)
35 h/ semaine hebdomadaire
Rémunération : salaire fixe + 10% IFM + 10% CP
Possible mission de longue durée
TR ou accès RIE
Le profil recherché
Bac +2 à Bac +3
Expérience en ADV souhaitée dans un environnement technique / BTP / chantier
Compétences requises
- Administration des ventes
- Outlook
- Excel
- Pack Office
- Word