Travel Consultant - Conseiller Voyages d'Affaires Alternance H/F - IEFT Paris

ETUDIER A L'IEFT, l'école du management du tourismeDepuis plus de 40 ans, l'IEFT forme les futurs professionnels du tourisme et du management des activités touristiques : voyage, hébergement, mobilités, événementiel et loisirs. Des secteurs internationaux, multiculturels et en constante évolution, offrant de nombreuses opportunités de carrière.Fondée en 1981 et en partenariat avec AFMGE (IFAG, IGEFI) l'IEFT propose des formations du Bac +2 au Bac +5, axées sur les besoins des entreprises. Présente sur 6 campus en France (Bordeaux, Le Mans, Lyon, Montpellier, Nantes et Paris), l'IEFT forme au plus près du terrain.Pourquoi choisir l'IEFT ?- Réseau d'entreprises- Accompagnement personnalisé- Cadre d'apprentissage stimulantChoisir l'IEFT, c'est intégrer une école reconnue qui allie savoir-faire, réseau et accompagnement pour construire ton avenir professionnel dans le tourisme.
Tu recherches une école et une alternance pour la rentrée de Septembre 2026 ?À l'IEFT Paris, nous avons ce qu'il te faut !Grâce à notre réseau de 600 entreprises partenaires, nous te proposons de nombreuses opportunités.Découvre ci-dessous l'une de nos offres en alternance :Plongez dans l'univers ultra-dynamique du Business Travel au sein de la structure leader mondiale de la gestiondes déplacements professionnels. Intégré(e) à un plateau d'affaires technologique de pointe, vous serez formé(e)aux outils professionnels de réservation de niveau expert pour accompagner une clientèle corporate exigeante(grands comptes, cadres dirigeants).Réservation multi-produits experte : Traiter les demandes complexes de déplacements des collaborateursd'entreprises (vols réguliers, low-cost, réseaux ferroviaires européens, parcs hôteliers, loueurs de voitures) vial'utilisation rigoureuse des GDS (Amadeus/Sabre) et des outils de réservation en ligne (SBT).Application des Politiques Voyages (PVE) : Conseiller les clients voyageurs en veillant au strict respect desrègles budgétaires et contractuelles définies par leur entreprise. Proposer des alternatives économiquesoptimisées tout en garantissant le confort du voyageur.Gestion de crise et assistance : Prendre en charge de manière réactive les demandes urgentes demodification, de rapatriement ou d'annulation de billets en cas d'aléas (retards, grèves, intempéries), assurantun niveau de service et de réassurance maximal.

Étudiant(e) en Bac +3 Tourisme. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur absolue, votre logique face à des outilsinformatiques complexes et votre goût pour la relation client B2B. Dynamique, à l'aise au téléphone et par écrit,vous possédez une forte adaptabilité et un bon niveau d'anglais commercial.

• BtoB
• Gestion de crise
• Anglais
• Sabre
• Logiciel de réservation
• Relation client